潮州东山湖温泉度假村温泉酒店怎么样

潮州东山湖温泉度假村温泉酒店位于潮州、汕头、揭阳三市中心交界处的东山湖旅游风景区内，靠近汕揭高速公路沙溪出入口距度假村约2公里。
　　
　　度假村由一座温泉酒店及一座穴式造型温泉山组成，湖水碧澄、青山含黛、奇石成趣、曲径通幽。
　　
　　这里的每层色彩都各不相同，客房温馨舒适，还有7间30至168平方米不等的会议厅，可同时容纳几百人召开会议，并安装有卫星传播、同声传译等设备。
　　
　　五层高的洞穴式造型温泉山，尽显田园风光、乡土气息，近百个温度不同、形态各异、风格独特的温泉泡浴池。蕴藏着丰富的温矿泉资源，泉口水温达到100℃左右，具有水温高、水质好，含多种对人体有益的微量元素，属罕见的医疗保健型温泉。

开业时间：: 2005年

房间数量：: 78

入住时间：: 14:00以后

离店时间：: 12:00以前

通用设施：: 提供停车位、免费赠送旅游交通图、免费wifi、大堂免费报纸、中餐厅、西餐厅、商场、理发美容中心、大堂吧、电梯、中央空调、多功能厅、公共音响系统、客人休息区、无烟楼层、行政楼层、行政酒廊、多媒体演示系统、24小时监控系统

活动设施：: 棋牌室、健身房、按摩室、桑拿浴室、游泳池、足浴、SPA、烧烤、温泉

服务项目：: 会议厅、商务中心、洗衣服务、送餐服务、医务室、叫车服务、机场专车、邮政服务、行李寄存、叫醒服务、前台服务、信用卡服务、一次性结算服务、大堂经理服务

客房设施：: 洗漱用品、免费瓶装水、免费报纸、国内免费电话、国际免费电话、拖鞋、书桌、24小时热水、电热水壶、咖啡壶/茶壶、小冰箱、浴衣、电源插座、浴缸、独立淋浴间、吹风机、保险箱、有线频道、电视机、闹钟、针线包、遮光窗帘、手动窗帘、鸭绒被、沙发、电子秤、宽带服务、免费市内电话、行李寄存、洗衣服务

接收信用卡：: 境外发行信用卡、万事达(Master)、威士(VISA)、运通(AMEX)、JCB、国内发行银联卡

儿童政策：: 不接受18岁以下客人单独入住。

膳食安排：: 当地早餐 RMB 48

宠物规定：: 不可携带宠物。

潮州东山湖温泉度假村温泉酒店的客房

温泉套房
床型：双人床1.8米，1张房间面积：55平方米楼层：5层入住人数：2人客房属性：中央空调,书桌,电源插座,电子秤,闹钟,针线包,宽带服务,免费wifi,保险箱,电源插座,遮光窗帘,手动窗帘,床具：鸭绒被,24小时热水,拖鞋,浴衣,独立淋浴间,吹风机,免费洗漱用品,独立淋浴间

可加床：可加床：RMB120/床/间夜

无烟房

该房可无烟处理

房间户型

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房间描述

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室外景观

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食品和饮品

电热水壶,咖啡壶/茶壶,免费瓶装水,小冰箱,

服务和其他

免费报纸,
复式家庭套房
床型：双人床1.8米，1张房间面积：50平方米楼层：2层入住人数：2人客房属性：中央空调,书桌,电源插座,电子秤,闹钟,针线包,宽带服务,免费wifi,保险箱,电源插座,遮光窗帘,手动窗帘,床具：鸭绒被,24小时热水,拖鞋,浴衣,独立淋浴间,吹风机,免费洗漱用品,独立淋浴间

可加床：可加床：RMB120/床/间夜

无烟房

该房可无烟处理

房间户型

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房间描述

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室外景观

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食品和饮品

电热水壶,咖啡壶/茶壶,免费瓶装水,小冰箱,

服务和其他

免费报纸,
日式套房
床型：单人床1.2米，2张房间面积：40平方米楼层：3-4层入住人数：2人客房属性：中央空调,书桌,电源插座,电子秤,闹钟,针线包,宽带服务,免费wifi,保险箱,电源插座,遮光窗帘,手动窗帘,床具：鸭绒被,24小时热水,拖鞋,浴衣,独立淋浴间,吹风机,免费洗漱用品,独立淋浴间

可加床：可加床：RMB120/床/间夜

无烟房

该房可无烟处理

房间户型

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房间描述

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室外景观

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食品和饮品

电热水壶,咖啡壶/茶壶,免费瓶装水,小冰箱,

服务和其他

免费报纸,
贵族房
床型：单人床1.2米，2张房间面积：45平方米楼层：2-4层入住人数：2人客房属性：中央空调,书桌,电源插座,电子秤,闹钟,针线包,宽带服务,免费wifi,保险箱,电源插座,遮光窗帘,手动窗帘,床具：鸭绒被,24小时热水,拖鞋,浴衣,独立淋浴间,吹风机,免费洗漱用品,独立淋浴间

可加床：可加床：RMB120/床/间夜

无烟房

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房间户型

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房间描述

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室外景观

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食品和饮品

电热水壶,咖啡壶/茶壶,免费瓶装水,小冰箱,

服务和其他

免费报纸,
景观房
床型：双人床1.8米，1张或单人床1.2米，2张房间面积：45平方米楼层：2-4层入住人数：2人客房属性：中央空调,书桌,电源插座,电子秤,闹钟,针线包,宽带服务,免费wifi,保险箱,电源插座,遮光窗帘,手动窗帘,床具：鸭绒被,24小时热水,拖鞋,浴衣,独立淋浴间,吹风机,免费洗漱用品,独立淋浴间

可加床：可加床：RMB120/床/间夜

无烟房

该房可无烟处理

房间户型

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房间描述

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室外景观

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食品和饮品

电热水壶,咖啡壶/茶壶,免费瓶装水,小冰箱,

服务和其他

免费报纸,

潮州东山湖温泉度假村温泉酒店介绍

E8834

2017-02-19: 本来带着美美的心情想过去度个假泡个温泉，这次是朋友聚会一起过去，想说晚上一起喝点红酒吃点宵夜，就怕万一酒店没有提供红酒杯那不是就很扫兴，特地在预订酒店后打电话到酒店前台问了房间提不提供红酒杯，得到的回复是“有的，到时check in后到房间拨打房间电话0叫服务员送过去就可以”，在我们什么东西都准备好了之后高高兴兴去时就发生了非常不愉快的事情。我们当晚check in后回到房间拨打了房间电话0后，有一个服务员态度非常不好的跟我们说没有提供红酒杯，说了西餐厅那边才有，好我们就说那能不能麻烦你跟西餐厅那边借，这时她态度更不好的说要我们自己去消费自己去借，奇了怪了，我们又没有西餐厅的电话，然而我们在酒店订了房间那不是消费吗，况且之前打电话来问时明确就说有的！在这交谈期间还被说到如果我们一定要，她去外面帮我们买，一个杯加10元，怎样，你是这样是还要自己赚吗！！最后我们实在不能妥协了，说要找她领班，她敢敢就说去啊去投诉我啊，我姓谢，我不怕！！把我们几人都气死了，最后还是在大堂经理的调教下，把红酒杯拿给我们。我想说的是，客房服务直接面对的就是消费者，就是客户，今时今日这样对待你的客户这样好吗！！！

j883n

2016-10-03: 600多块一晚的酒店，环境设施跟7天差不多。房间卫生间破破烂烂，莲蓬头连调整角度都不行，厕所板的污渍洗不干净。床单下都看到之前住客的头发，实在太恶心。泳池又说上个月底关闭了，只在夏天开放。现在这天气不是夏天是什么？酒店内的温泉，住客还要买票，一间房还限购两张，每次都要买票而不能一天通用。就是我下午和晚上都要泡的话都不行，莫名其妙！还说是4A景区，园景都是破破烂烂的，根本没看到有维护过的样子！总之这里就是差！唯一好处就是碰巧发现进去酒店的路上是美食一条街，很多家吃牛肉的店，仅此而已！